AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Maximiliane Plöger (im Folgenden „Anbieter“) an den Kunden (im Folgenden „Kunde“) erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch die Buchung der Dienstleistung (z. B. Buchung eines Yoga-Kurses oder eines Einzelcoachings) sowie die Bestätigung des Anbieters zustande. Dies kann per E-Mail oder über die Webseite des Anbieters erfolgen.
3. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter bietet Dienstleistungen an, die individuell oder in Gruppen durchgeführt werden. Die genauen Inhalte und Zeiten der jeweiligen Leistung werden vorab zwischen Anbieter und Kunde vereinbart.
4. Preise und Zahlung
(1) Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind auf der Website des Anbieters oder in individuellen Angeboten des Anbieters ersichtlich.
(2) Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Zahlungen erfolgen in der Regel per Überweisung oder über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.
(4) Die Rechnung wird nach erbrachter Leistung oder entsprechend der Vereinbarung übermittelt und ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.
5. Haftungsausschluss
(1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Risiken, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Teilnahme an den Angeboten entstehen könnten. Der Kunde wird vor Beginn der Dienstleistung darauf hingewiesen, dass er eigenverantwortlich für seine gesundheitliche Eignung ist.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter vor Beginn der Leistung über bekannte gesundheitliche Einschränkungen oder Beschwerden zu informieren.
(3) Jegliche Haftung des Anbieters für Schäden, die durch die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen entstehen, wird ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters.
6. Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(2) Die Daten des Kunden werden nur zu Zwecken der Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung notwendig ist.
(3) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden, die jederzeit auf der Website des Anbieters abgerufen werden kann.
7. Stornierungen und Absagen
(1) Stornierungen von gebuchten Terminen sind bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen des Kunden wird der volle Preis berechnet, es sei denn, es liegen nachweisbare, außergewöhnliche Umstände vor.
(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde schnellstmöglich informiert, und bereits gezahlte Beträge werden entweder zurückerstattet oder für einen Ersatztermin angerechnet.
8. Widerrufsrecht
(1) Kunden haben das Recht, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
(2) Der Widerruf muss in Textform (z. B. per E-Mail) erklärt werden. Der Anbieter wird dem Kunden den Eingang des Widerrufs bestätigen und ggf. bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.
(3) Das Widerrufsrecht entfällt, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.
9. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB sind nur in schriftlicher Form gültig.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.